在生活中,大家應(yīng)該遇到過(guò)這樣的經(jīng)歷,不小心把自己的號(hào)碼充到停機(jī)號(hào)里是一件挺尷尬的事情,如果充多了,可以申請(qǐng)退回嗎?這種事情,第一時(shí)間撥打自己的客服,詳細(xì)答案對(duì)方會(huì)告訴你的,有的情況可以退,有的不行。
情況1:已充值的號(hào)碼處于正常使用狀態(tài)或在線。 充值后,系統(tǒng)無(wú)法直接退款。 建議您在付款前確認(rèn)號(hào)碼。
情況2:要充值的號(hào)碼是無(wú)效的號(hào)碼(例如,未在網(wǎng)絡(luò)上激活),這將導(dǎo)致充值失敗,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。 如果未退回,則可以聯(lián)系相應(yīng)的充值渠道進(jìn)行驗(yàn)證和處理。
1.如果未取消停止的手機(jī)號(hào)碼,則該號(hào)碼將再次被激活。
2.如果已停止的電話號(hào)碼已被取消,請(qǐng)先確認(rèn)該號(hào)碼是否為欠款。 如果欠款,則無(wú)法追回已充值的錢(qián)。 如果沒(méi)有欠款,則必須提供帳戶所有者的有效ID,然后轉(zhuǎn)到帳戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的正式營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái);
注意:對(duì)于不申請(qǐng)停機(jī)保證號(hào)碼的手機(jī)卡,運(yùn)營(yíng)商將在拖欠兩個(gè)月后取消該號(hào)碼。 (分別為10086、10010、10000)請(qǐng)查詢?cè)敿?xì)信息。
欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月會(huì)自動(dòng)注銷,但會(huì)影響個(gè)人信譽(yù)度。
注銷手機(jī)號(hào)需機(jī)主攜帶身份證原件到本地營(yíng)業(yè)廳辦理,河南暫無(wú)要求帶手機(jī)卡。
部分省份支持異地銷號(hào)。機(jī)主本人攜帶身份證原件及服務(wù)密碼到指定營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)銷號(hào)。
注銷前需將欠費(fèi)繳清。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異, 具體以當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T介紹為準(zhǔn)。
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