天貓小二怕消費(fèi)者打12315嗎

天貓小二怕消費(fèi)者打12315嗎？當(dāng)然怕，很多店家都是擔(dān)心被投訴，基本都是抱有多一事不如少一事的心態(tài)，會(huì)滿足買家需求進(jìn)行賠償，但天貓很多客服都找不到人工，即使有人工也和人機(jī)一樣，態(tài)度極其不好。下面，我們來(lái)看看本站提供的詳細(xì)介紹吧！

天貓小二怕消費(fèi)者打12315嗎 

當(dāng)然怕。

針對(duì)賣家而言，碰到糾紛，淘寶小二便是我們與買家的審判長(zhǎng)，買賣方都能夠申請(qǐng)辦理淘寶小二干預(yù)處理糾紛，自然淘寶內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)她們的考核制度，會(huì)出現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其別的單位來(lái)評(píng)定淘寶小二工作中的優(yōu)劣，具體也是會(huì)與績(jī)效考評(píng)掛勾的。

因此 在我們碰到小二解決糾紛不符合要求及其淘寶標(biāo)準(zhǔn)的情況下，合理的投訴便是大家保護(hù)自己利益的方式。無(wú)論做為賣家和還是買家，要了解淘寶標(biāo)準(zhǔn)，那樣在投訴小二的是保證合情合理，高效率。

12315受理天貓會(huì)怕嗎

會(huì)的，具體操作如下：

淘寶介入后，小二的判決結(jié)果可以上訴，并向工商部門進(jìn)行舉報(bào)。

1. 向淘寶所在的杭州工商投訴舉報(bào):致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心(0571-12315)、在線投訴(點(diǎn)擊左側(cè)欄第二個(gè)“在線投訴”)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

2. 在線向淘寶/天貓賣家所在地工商局舉報(bào)投訴:請(qǐng)?jiān)儐?wèn)淘寶/天貓賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓未提供，或提供的信息不真實(shí)有效，可具體向杭州工商投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)，或登錄賣家所在地淘寶/天貓投訴舉報(bào)。

天貓如何有效的投訴

1.找天貓小蜜，轉(zhuǎn)人工，或者直接撥打天貓的客服電話9510211

2.國(guó)家郵政局投訴（http://sswz.spb.gov.cn/）

3.12315投訴（http://www.12315.cn/）：網(wǎng)頁(yè)端提交時(shí)總是出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，建議手機(jī)微信端提交投訴