影樓被誘導沖動消費后這個不算欺詐行為,只是屬于沖動型消費,如果當時反悔是沒問題的,但在別人跟你把照片加印并洗出來再后悔,那一般是不會退款的,如果當時就反悔商家不同意的話是可以進行投訴的。
一般的誘導不是違法行為也不是犯罪行為,因為營銷的目的就是希望沒有消費打算的人進行消費,或者使消費愿望不是很強的人進行消費,特殊情形下對于老年人或者小孩等弱勢群體的誘導可能構(gòu)成不道德的銷售行為,對于小孩可能可以通過撤銷合同來挽回損失。當然,使消費者陷入錯誤認識并且處分了自己的財產(chǎn)則可能會構(gòu)成詐騙。
影樓被誘導沖動消費可以申請退款的一些方式具體如下:
1、消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商相關(guān)的退款事宜
消費者在與影樓的負責人協(xié)商退款事宜時要根據(jù)合同中的規(guī)定進行協(xié)商退款,如果影樓的經(jīng)營者不同意退款或者是拖欠退款,那么可以向其他機構(gòu)進行投訴。
2、請求消費者協(xié)會調(diào)解
消費者如果受到了商家的欺騙,即可撥打消費者協(xié)會的電話,仔細說明自己的上當受騙的情況,提供證據(jù)進行證明,并請求消費者協(xié)會介入處理,一般消費者協(xié)會介入之后會調(diào)查核實情況,并對相關(guān)事情做出處理。
被誘導消費了打12315是有用的。被誘導消費直接向12315投訴即可,12315是消費者權(quán)益熱線,能保護消費者的合法權(quán)益。被誘導沖動消費要想退款的話可以先和商家進行協(xié)商,如果協(xié)商無果,消費者可以通過投訴、報警等方式處理,尋求相關(guān)部門的幫助,如12315。如果投訴要求退款失敗,可以通過仲裁或者訴訟的方式來解決。
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