得物是現(xiàn)在很多年輕人都在使用的平臺,不少人都在這上面購物,但如果后悔不想要了,其實(shí)是可以退貨的,但有些產(chǎn)品得物上退款是需要扣手續(xù)費(fèi)的。那么,得物直接拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?一起來看看趣丁網(wǎng)帶來的介紹吧!
得物直接拒收可以退款,買家拒收后快遞會寄回給賣家,賣家收到貨之后就可以選擇退款,但有可能會出現(xiàn)人財(cái)兩空的情況,建議收貨后再申請退貨退款,操作方法如下:
1、打開得物app,進(jìn)入個(gè)人界面后點(diǎn)擊【購買】。
2、選擇要退貨的商品,點(diǎn)擊右上角的【客服】。
3、在對話框輸入退貨并選擇退貨原因,填寫相關(guān)的退貨信息后進(jìn)行退貨即可。
這得看得物上面的退貨是有什么規(guī)定,一般直接拒收是不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,拒收是賣家承擔(dān)這個(gè)運(yùn)費(fèi),但是你自己是不需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。運(yùn)費(fèi)其實(shí)也能夠在一定程度上維護(hù)買家的合法權(quán)益,因?yàn)橛行┊a(chǎn)品質(zhì)量不合格或者是你自己不滿意,然后你就想把這個(gè)產(chǎn)品退回去。但是如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,你自己就需要承受這筆費(fèi)用了。
和其它的購物軟件不同,得物上取消訂單是需要支付一定手續(xù)費(fèi)的,而且手續(xù)費(fèi)還是比較高的。不同的時(shí)間需要的手續(xù)費(fèi)也是不同的,具體如下:
1、付款成功后30分鐘需支付費(fèi)用18元
2、賣家發(fā)貨之前需支付費(fèi)用28元
3、賣家已發(fā)貨平臺未鑒別需支付費(fèi)用58元
4、平臺已鑒別未發(fā)貨需支付費(fèi)用68元
5、平臺已發(fā)貨根據(jù)鞋子的價(jià)格來收取手續(xù)費(fèi)。
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