移動(dòng)積分清零后是無法補(bǔ)回來的,本身移動(dòng)交話費(fèi)累積下來的積分是給客戶的一種福利,這種優(yōu)惠需要趁早把握,如果自己不去積極兌換而清零后,移動(dòng)是不會(huì)負(fù)責(zé)的,就好比你手上有優(yōu)惠券,過期了也不會(huì)賠付一樣。
補(bǔ)不回來,清零了就是沒有了。
中國(guó)移動(dòng)積分是中國(guó)移動(dòng)為答謝廣大客戶長(zhǎng)期以來的支持與厚愛而推出 的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù),所有權(quán)歸屬個(gè)人,但是有一定的時(shí)間限制,過了有效期會(huì)自動(dòng)清零。所以積分到一定期限盡快兌換。
這個(gè)一般投訴不了。
使用移動(dòng)號(hào)碼,話費(fèi)使用后會(huì)積累相應(yīng)積分,累計(jì)的積分一般情況下不清零,在參加一些促銷活動(dòng)的時(shí)候,比如存200送200話費(fèi),有時(shí)要求客戶將積分全部?jī)稉Q,除此之外,移動(dòng)如果對(duì)客戶積分進(jìn)行清零處理,會(huì)提前一段時(shí)間群發(fā)短信通知,并進(jìn)行大規(guī)模積分兌換實(shí)物禮品活動(dòng),現(xiàn)在由于國(guó)家政策限制,實(shí)物禮品贈(zèng)送取消,基本不會(huì)清零客戶積分。
首先發(fā)送大寫的英語(yǔ)字母HF到10658999
大約等待一分鐘會(huì)收到一個(gè)回執(zhí)短信,100積分兌換一塊錢。小編只有2000多積分
之后又會(huì)收到一條中國(guó)移動(dòng)的短信,2100積分兌換21元話費(fèi)
收到話費(fèi)。單次最多兌換50,5000積分以上可兌換完一次以后再發(fā)送一次。
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